Condiciones de venta

ARTÍCULO 1. CONDICIONES DE VENTA:
Las presentes condiciones de venta son celebradas, por un lado, por la sociedad APE SAS, cuyo domicilio social se encuentra en 4 Avenue d'Eylau 75116 París (teléfono: 06 20 28 16 06) y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web « ALEXANDRA MARGNAT », denominada en adelante como « el comprador ».

ARTÍCULO 2. OBJETO
Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre « ALEXANDRA MARGNAT » y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web de ventas « ALEXANDRA MARGNAT », ya sea el comprador profesional o consumidor. La adquisición de un bien a través del presente sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta. Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición general o particular no expresamente aceptada por « ALEXANDRA MARGNAT ». « ALEXANDRA MARGNAT » se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En tal caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido realizado por el comprador.

Características de los bienes ofrecidos:
Los productos ofrecidos son aquellos que figuran en el sitio de la tienda en línea de « ALEXANDRA MARGNAT ». Estos productos están disponibles dentro de los límites de existencias disponibles. Cada producto va acompañado de una descripción basada en la información proporcionada por el proveedor. Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, especialmente en lo que respecta a colores y materiales.

ARTÍCULO 3. TARIFAS
Los precios indicados en el catálogo son precios con impuestos incluidos (TTC) en EUROS. « ALEXANDRA MARGNAT » se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, siendo entendido que el precio que figura en el sitio en el momento del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados incluyen los gastos de procesamiento de pedidos, pero en ningún caso los gastos de envío.

Área geográfica:
La venta en línea de los productos presentados en el sitio está abierta a compradores internacionales. Sin embargo, para ventas fuera de Francia, el costo de envío será facturado según la zona geográfica correspondiente y el peso del paquete.

ARTÍCULO 4. PEDIDOS
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de haberlas leído y la renuncia a recurrir a sus propias condiciones de compra u otras condiciones. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada serán prueba de la transacción. La confirmación equivaldrá a una firma y aceptación de las operaciones realizadas. El vendedor enviará un correo electrónico confirmando el pedido registrado y el plazo de entrega.

Derecho de desistimiento:
De acuerdo con las disposiciones de los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo, el cliente tiene un plazo de catorce (14) días para desistir de su compra, sin necesidad de justificar ningún motivo.

El plazo de catorce (14) días comienza:

  • A partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista, designado por el cliente, haya recibido el artículo pedido, o, en el caso de un pedido de varios artículos entregados por separado, desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista, designado por el cliente, haya recibido el último artículo.

El cliente deberá notificar a la empresa completando el formulario en línea disponible en la sección « Mis devoluciones » de su cuenta de cliente en el sitio. En caso de no haber creado una cuenta, también es posible enviar una solicitud de desistimiento bien enviando el formulario de desistimiento (disponible a continuación y accesible mediante hipervínculo en el correo de confirmación de pedido), o enviando una declaración clara, a través de:

  • Correo electrónico a la dirección info@alexandramargnat.com
    o por
  • Correo postal a ALEXANDRA MARGNAT – APE SAS – E-Shop – 4 Avenue d'Eylau 75116 París (el sello postal hará fe).

ARTÍCULO 5. MODALIDADES DE PAGO

  • Para el pago del precio de los productos y los gastos de envío, el cliente seguirá las modalidades indicadas en el formulario de pedido.
  • El cliente tiene la opción de pagar sus compras mediante tarjeta de pago, PAYPAL o transferencia bancaria. Las tarjetas de pago aceptadas son: CB, MasterCard®, Visa®, American Express®.
  • En el caso de un pago por transferencia bancaria, el cliente tiene diez (10) días hábiles a partir de la confirmación del pedido para transferir la cantidad acordada. Se enviará un recordatorio al cliente dentro de 8 días si no se ha recibido el pago en la cuenta bancaria de la empresa. El pedido podrá ser cancelado si el cliente no realiza la transferencia bancaria dentro del plazo estipulado.
  • En caso de pago mediante PAYPAL, el cliente reconoce expresamente haber leído y aceptar las condiciones generales de PAYPAL, que es el único responsable del procesamiento de los datos personales relativos a los medios de pago proporcionados por el cliente.
  • Durante el pago, el banco solicitará información personal al usuario para verificar la identidad del titular de la tarjeta y validar la transacción. El cliente deberá proporcionar el número de su tarjeta bancaria, la fecha de vencimiento de la misma y el número del código de seguridad (número de 3 cifras en el reverso de la tarjeta).
  • El cliente garantiza a la empresa, al validar su pedido, que está en situación regular con respecto al emisor de la tarjeta de pago.
  • La información financiera será transferida a través de un protocolo cifrado, a PAYPAL o a otros bancos que proporcionan los servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan acceder a ella bajo ninguna circunstancia.

ARTÍCULO 6. ENTREGA
El plazo de entrega de todos los modelos depende de la disponibilidad del stock: algunos días si todos los artículos del pedido están en stock. Las entregas se realizan en la dirección indicada en el pedido. Los riesgos corren por cuenta del comprador desde el momento en que los productos dejan las instalaciones de « ALEXANDRA MARGNAT ».

ARTÍCULO 7. ARCHIVO _ PRUEBA
« ALEXANDRA MARGNAT » archivará los pedidos y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel conforme a las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil. Los registros informatizados de « ALEXANDRA MARGNAT » serán considerados por ambas partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones realizadas entre las partes.

Resolución de disputas:
Las presentes condiciones de venta en línea están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, la competencia corresponde a los tribunales competentes de París, independientemente del número de demandados o la apelación en garantía.
En caso de daño durante el transporte, la protesta motivada debe ser presentada al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega. Los plazos de entrega son indicativos; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el comprador será reembolsado.

Propiedad intelectual:
El sitio web es propiedad de la empresa. Está protegido por las leyes y tratados internacionales en materia de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Todos los derechos relacionados con el sitio y el concepto general de la actividad de la empresa, su carácter original e innovador, incluidos los derechos de propiedad intelectual sobre los textos, las creaciones literarias y artísticas, gráficos (incluidas las fotografías) y audiovisuales, los desarrollos informáticos, los desarrollos HTML y otras obras del espíritu, y más generalmente, todas las creaciones susceptibles de ser protegidas por el derecho de la propiedad intelectual, como imágenes, logotipos, diseño, gráficos, estructura, ergonomía, códigos de colores, tipografías, elementos gráficos básicos, la organización visual de la página web, pertenecen a la empresa o son explotados por ella de manera regular, sin limitación alguna. El cliente se compromete a no dañar directa o indirectamente a la empresa, al sitio o los derechos de la empresa.